Под вуалью анонимности и конфиденциальности
Нам 21. Областной телефон доверия 1 марта отметил 21-летний юбилей. Возраст абсолютного совершеннолетия, когда юность уже позади, а молодость в самом расцвете, уже есть, что вспомнить, и планов и надежд еще «громадье». Служба экстренной психологической помощи по телефону особенная, она позволяет человеку рассказать о себе и своих трудностях, не разглашая своего имени и благодаря принципу конфиденциальности, позволяет сохранить содержание консультации от посторонних любопытствующих. Экстренность оказания помощи – как «скорая помощь», здесь и сейчас. Доступность службы телефона доверия — в ее круглосуточности. Номер 38 03 03 – своей простотой поможет вам запомнить его.
Мы, психологи службы, знаем, что за каждым звонком стоит человек, испытывающий боль, если обидели те, кто рядом или злость, на них же. Может быть, это чувство вины и поиск путей раскаяния, а может быть чувство печали, если есть горе-утрата. Мы вместе со своими абонентами накопили целую гамму эмоций: от «до» — доверчивости, на основе Доброты, до «си» — симпатии; еще у нас есть целая «книга», «альбом» историй, откровений, переживаний; есть целый «короб», «сундук» копингов, способов разрешения, решения проблем.
В какие бы условия вас не поставила жизнь, какие бы «сложные» люди не оказались рядом, какими бы ресурсами вы бы не располагали – мы будем вместе с вами: будем выслушивать, поддерживать, сочувствовать и искать пути выхода из трудной жизненной ситуации. В качестве подарка от службы экстренной психологической помощи дарим вам, нашим абонентам, рекомендации действий по возникающим трудностям, которыми вы можете воспользоваться, если они «ложатся» на вашу ситуацию или можете позвонить на 38 03 03, индивидуально, с психологом, в тишине и доверии, поработаете над своим «случаем».
* Если у вас часто возникают конфликты, ссоры с повзрослевшими детьми:
а) оставьте за собой право не «поучать», а поддерживать в неудаче и похвалить в успешности;
б) посмотрите на суть (содержание) конфликта через лупу (микроскоп): стоит ли он вашего беспокойства, бессонных ночей, осложненных отношений?
в) с высоты своей мудрости, позвольте своим взрослым детям совершать свои собственные «ошибки», которые дают им право «помудреть»;
г) напишите (выпишите из себя) советы, пожелания своим детям, а заодно и чувства, которые вы испытываете, и попросите их просто почитать.
* Если у вас имеется недостаток общения, и вам одиноко и грустно:
а) оглянитесь, может рядом с вами есть тем, кому тоже хочется поговорить, и он
(она) не решается сделать первый шаг?
б) произведите поиски, розыски тех, с кем вам было приятно общаться ранее
(одноклассники, коллеги, соседи) – в подъезде, на даче, в поликлинике.
в) Интернет- общение: может пришло время освоить интернет и там найти себе
друзей, единомышленников? Высказывайте свое мнение, комментируйте мнение
других людей? Чем не общение?
г) найдите, создайте, примкните – группу по интересам: театралов, танцоров, певцов,
фанатов скандинавской ходьбы, собачников, дачников – и получайте удовольствие
от общения.
* Если вас «заел» быт или накопили усталость от длительных отношений:
а) Посмотрите, подумайте, чем бы разукрасить свои будни. Впустите в свою жизнь занятия для души и удовольствия (хобби-творчество: лепим, рисуем, вяжем, мастерим; бассейн, театры, выставки, домашние животные (если их еще нет). А может вам по силам и волонтерство, помочь тем, кому трудно?
б) введите в совместную жизнь новые ритуалы совместной деятельности или досуга – вместе, друг для друга. Осваивайте хобби своего партнера, и для него польза – будет вам рассказывать, и для вас – что-то новое и неизвестное. Или позвольте открытия в неизведанное: путешествия, добрые дела. Это обязательно должно быть то, чего не было прежде.
в) поменяйте в квартире (мебель местами), своем гардеробе (новые, перешитые «старые» вещи), введите новые правила – допустите нарушение устоявшегося, надоевшего.
г) займитесь собой – сделайте себя самой (самым) обаятельным и привлекательным, чтобы увидеть в глазах других восхищение, а у своего партнера – гордость.
От каждого из нас зависит, будем ли мы счастливыми или несчастными. Это выбор каждого. Мы поможем вам сделать его. В этом мире, стране, регионе – вы не одни в беде и радости. Давайте разделим печали пополам и умножим удачи и успехи вместе.
38 03 03 – областной телефон доверия – мы храним ваши секреты и желаем вам удачи и успеха всегда и во всем!
Н.Р. МИРОНОВА, начальник отдела организации деятельности телефонов экстренной психологической помощи
