Нести добро, дарить заботу…
В центре г. Дубовки в двух зданиях на ул. Первомайской, 56, и Ленина,3, расположился Дубовский центр социального обслуживания населения. Все силы и устремления сотрудников учреждения направлены на то, чтобы нашим бабушкам и дедушкам, инвалидам, пожилым гражданам, оставшимся без попечения, детям и семьям, остро нуждающимся в поддержке, оказывалась каждодневная социальная помощь.
В центре работают 122 сотрудника, ежегодно в учреждении социальное обслуживание предоставляется более 2500 получателям социальных услуг. Главное богатство центра – энергичные, образованные, талантливые и трудолюбивые люди. Это коллектив единомышленников, где каждый сотрудник на своем месте делает все необходимое. И одним из таких профессионалов можно смело назвать Потапову Светлану Владимировну – заместителя директора.
Деятельность отделения социального обслуживания на дому направлена на продление проживания граждан в привычных домашних условиях и поддержание их социального, психологического и физического статуса. Главным ориентиром всей деятельности отделения, которое возглавляет заведующий отделением И.И. Лисицына, всегда будет оставаться человек, который надеется на то, что социальные работники смогут защитить его права и всегда поддержать в сложной ситуации.
На сегодняшний день 680 граждан Дубовского муниципального района получают услуги социальных работников. На территории г. Дубовки обслуживается 160 получателей социальных услуг, в селах района — 420 получателей.
Ежедневная забота о пожилом человеке – организация питания и доставка продуктов на дом; помощь в приобретении медикаментов, товаров первой необходимости; содействие в получении медицинской помощи и сопровождение в медучреждения; доставка воды, дров, топка печи, обработка приусадебных участков, оплата коммунальных услуг; помощь в оформлении документов. Все это выполняют социальные работники, их в отделении социального обслуживания на дому 75 человек. Социальный работник может посещать своего подопечного как два раза в неделю, так и пять раз в неделю. В этом случае обслуживание предоставляется по технологии «Персональный помощник», реализация которой обеспечивает предоставление социальных услуг в ежедневном режиме с понедельника по пятницу, не более 4 часов нахождения у одного гражданина непрерывно, либо с разбивкой на временные периоды в течение дня. Хочется отметить работу социальных работников: О.И. Байдюковой, Н.Г. Абросимовой, Н.В. Кузнецовой, Е.Ю. Козенко, Н.В. Белоколодовой, М.В. Чибриковой, Т.И. Датской, Е.В. Ивановой, А.В. Баляева, М.В. Гребенниковой, И.А. Ворониной, О.В. Ткаченко, Е.С. Романовой, О.Д. Титовой, С.В. Каныгиной, Н.М. Шалиной, Е.М. Ягодиной, которые предоставляют социальные услуги в рамках этой технологии.
Социальный работник выполняет особую благородную миссию: в своей деятельности он имеет дело с беспомощными, страдающими людьми, за здоровье и жизнь которых он берет на себя моральную ответственность. А его получатели, в свою очередь, рассчитывают на знание, отзывчивость, добросовестность, любовь и заботу. В отделении трудятся социальные работники, стаж которых в сфере социального обслуживания составляет более 20 лет: Е.М. Рыбалченко, Е.П. Кобликова, И.В. Луконина, Л.Н. Пичугина, Н.В. Сафонова, Н.Г. Козлова, С.Д. Кравцова, Е.А. Спиридонова.
В отделении социального обслуживания на дому, в рамках внедрения системы долговременного ухода, реализуется технология «Служба сиделок». Её целью является улучшение качества жизни неизлечимо больных граждан пожилого возраста и инвалидов, нуждающихся в паллиативной помощи, полностью утративших способность к самообслуживанию и передвижению, страдающих неизлечимыми прогрессирующими заболеваниями. На сегодняшний день в отделении работают четыре сиделки.
Обслуживание получателей социальных услуг невозможно без контроля за качественным и своевременным предоставлением социальных услуг, без формирования отчетов о количестве оказанных услуг социальными работниками и составления отчета об исполнении государственного задания, которое осуществляют специалисты по социальной работе: Е.В. Рыбалкина, Н.А. Васильева, Т.С. Харченко, Г.В. Молодкина, Е.А. Хабарова.
Отделение приема граждан, социального сопровождения и организационно-технической работы создано с целью информирования граждан по вопросам предоставления социального обслуживания, организации приема граждан и оказания срочных социальных услуг, ведения учета получателей социальных услуг, оформление договоров о предоставлении социальных услуг, обеспечения организационно-технического и методического сопровождения процесса предоставления социальных услуг и организации социального сопровождения. Специалисты именно этого отделения, во главе с заведующей отделением О.В.Васильевой, первыми встречают граждан и пытаются помочь им в решении возникающих у них проблем самого разного характера. И помощь эта самая разнообразная, начиная с консультирования обратившегося, предоставлением срочных социальных услуг, социального сопровождения, обучения в «Школе ухода» и многое другое.
В первую очередь, гражданин, признанный в установленном порядке нуждающимся в социальном обслуживании в форме социального обслуживания на дому или в полустационарной форме социального обслуживания, обращается для заключения договора о предоставлении социальных услуг к специалисту по социальной работе Л.В. Филимоновой, Она дает первичную консультацию, согласовывает с получателем перечень социальных услуг, производит расчет стоимости социальных услуг. В случае внесения изменений в индивидуальную программу или ее пересмотра специалист приема граждан подготавливает для получателя социальных услуг необходимый пакет документов. А еще Людмила Васильевна, имея большой опыт работы в информационной системе «Регистр получателей социальных услуг Волгоградской области», охотно делится своими знаниями с коллегами из других отделений.
На базе отделения в рамках внедрения системы долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами функционирует мобильная бригада специалистов для предоставления срочной социальной услуги по предоставлению транспорта для доставки лиц старше 65 лет, проживающих в сельской местности, в медицинскую организацию, а также организована деятельность «Школы ухода» для обучения навыкам общего ухода за пожилыми людьми и инвалидами, нуждающимися в постоянном постороннем ходе. Помощь гражданам в рамках работы как мобильной бригады, так и «Школы ухода» осуществляет специалист по социальной работе К.Н. Козина.
В службе срочного социального обслуживания осуществляется выдача во временное пользование средств реабилитации, детской мебели и оборудования. С 2021 года гражданам, которые осуществляют родственный уход за гражданами пожилого возраста и инвалидами, а также самим пожилым гражданам реабилитационное оборудование выдается бесплатно. Консультирование о правильном использовании реабилитационного оборудования при его выдаче проводится юрисконсультом отделения Н.Г. Синельник.
Для предоставления срочных социальных услуг при отделении создана служба срочного социального обслуживания. Главная задача службы – оказание срочных социальных услуг, которые направлены на временное поддержание жизнедеятельности граждан, остро нуждающихся в социальной поддержке. Сюда практически ежедневно обращаются люди, которым нужна помощь, поступают сообщения от неравнодушных граждан о тех, кто нуждается во внимании. Специалисты службы – специалист по социальному сопровождению В.С. Цвекалова, юрисконсульт Н.Г. Синельник, психолог А.А. Милаева — поддерживают и словом, и делом.
Работу с семьями и несовершеннолетними, находящимися в социально-опасном положении, проводит служба социального сопровождения, бессменным специалистом которой является специалист по социальной работе Е.Р. Панченко. С ее участием проводятся самые различные акции для семей, находящихся в трудной жизненной ситуации, среди которых «Подарок новорожденному», «Собрался в школу — помоги другому», привлекаются спонсоры и благотворители для оказания различной помощи малообеспеченным семьям. Елена Рышардовна осуществляет постинтернатное сопровождение детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, детей из замещающих семей. В рамках осуществления работы регионального клуба поддержки для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей «Мы вместе», ею вместе с В.С. Цвекаловой организована клубная работа со студентами ГБОУ НПО «Профессиональное училище № 58» г. Дубовки.
Еще одним направлением деятельности отделения приема граждан, социального сопровождения и организационно-технической работы является деятельность по организации социальных (приемных) семей, сопровождением которых занимается специалист службы социального сопровождения В.С. Цвекалова. В рамках работы базового учреждения по организации социальных семей она обменивается опытом, знаниями со специалистами учреждений социального обслуживания, сопровождающими социальные семьи путем оказания методической и консультативной помощи, в т.ч. онлайн-консультаций, в процессе индивидуальных рабочих встреч (супервизий), вебинаров, распространения разработанных методических рекомендаций. Инженер отделения С.С. Скляров отвечает за техническое обеспечение деятельности всего учреждения. Он также является ответственным за функционирование и обновление информации на сайтах ГБУ СО «Дубовский ЦСОН». С его легкой руки посетители сайта узнают о мероприятиях, которые проводятся в учреждении, об изменениях в нормативных документах, регулирующих деятельность учреждения.
В последние десятилетия в нашей стране огромное внимание уделяется работе с семьёй как основой развития, воспитания и даже обучения. Ведь именно семья – это одно из самых главных в жизни каждого человека. В ГБУСО «Дубовский центр социального обслуживания населения» специалисты отделения психолого-педагогической помощи (психологи, специалисты по работе с семьёй, специалисты по социальной реабилитации) ежедневно оказывают социальные услуги в соответствии с разработанными индивидуальными программами, занятия проводятся как в индивидуальной форме, так и групповой. Заведует этим отделением прекрасный специалист, многодетная мама Ирина Александровна Рамазанова.
На индивидуальных занятиях специалисты Т.В. Экова, Н.А. Орлова, М.С. Плеханова, И.Н. Арчакова развивают познавательную и коммуникативную активность детей, обучают родителей методам и приёмам воспитания, снимают психоэмоциональное напряжение, тревожность, чрезмерную двигательную активность.
Психологическая помощь в отделении оказывается также в особых условиях с использованием сенсорной комнаты, которая предназначена для индивидуальной и групповой коррекционно-развивающей работы с детьми, имеющими различные трудности в развитии, социально-поведенческие нарушения. В процессе занятий, которые проводят психологи отделения С.Ю. Меркулова и Л.А. Родионова, происходит снятие психоэмоционального напряжения; формируются представления о положительных и отрицательных эмоциях; уверенность в себе; умение управлять своим телом, дыханием; саморегуляция и самоконтроль; умение передавать свои ощущения в речи
Кроме коррекционных занятий и диагностирования, большой популярностью пользуется клубная и кружковая работа. Так, в рамках технологии «Активная поддержка родителей» успешно функционирует клуб выходного дня «Мимимотик» для детей и их родителей. Заседания клуба проходят в занимательной форме. Это и виртуальные путешествия, творческие мастерские, игровые развлечения, квесты, культурно-досуговые мероприятия, посвященные Дню семьи, Дню защиты детей, Дню матери, Дню отца, Новый год и т.д., подвижные игры, познавательные экскурсы по различным темам и многое другое. Еще одним из направлений работы отделения является вовлечение отцов в процесс воспитания детей. На базе отделения проходят встречи участников клуба «Род начинается с отца», проводятся тематические мероприятия.
В отделении работает группа по подготовке молодежи к семейной жизни и сознательному родительству «Юнона», на встречах которой юноши и девушки узнают об основах семейной психологии и психологии взаимоотношений. Также открыта группа подготовки будущих матерей «Родничок», на встречах в которой будущим мамам окажут психологическую, юридическую и педагогическую помощь.
Все услуги нашим получателям мы оказываем как в очной форме, так и дистанционной. Занятия ведутся в онлайн-режиме ZOOM-конференций, а также с использованием месенджеров (вайбер, ватсап). С 2020 года специалистами учреждения ведутся страницы в социальных сетях «Одноклассники» и «Инстаграмм». Еще одним важным моментом в предоставлении услуг является то, что все социальные услуги детям оказываются бесплатно.
Все специалисты отделения имеют обширный опыт работы и в системе повышают профессиональную квалификацию.
Если у вас в семье возникли трудности, мы готовы протянуть вам руку помощи, поверьте: неразрешимых проблем нет.
Деятельность реабилитационного отделения для детей и подростков с ограниченными возможностями направлена на выявление потребностей детей с ограниченными возможностями здоровья и их семей в различных видах и формах социальной помощи; реализацию мероприятий индивидуальных программ реабилитации и индивидуальных программ получателей социальных услуг, социализацию и реабилитацию несовершеннолетних с ограниченными возможностями здоровья; работу с родителями в целях реализации преемственности реабилитационных мероприятий.
Ребенок проходит курс реабилитации в группе таких же детей и осознает, что он не одинок, и мир ему не враждебен. Самая главная задача, стоящая перед специалистами, – это создание необходимых условий для самореализации ребенка, его интеллектуального и эмоционального развития.
Получить квалифицированную консультацию специалистов дети и их родители могут также при помощи компьютерной программы Skype.
Именно дистанционная форма предоставления услуг как нельзя лучше подходит для того, чтобы ребенок получил качественную реабилитацию в подходящее ему время и в удобном месте. Семья, в том числе и ребенок, не ограничены расстоянием и могут получать услуги в независимости от места проживания.
Возглавляет отделение заведующая Евгения Сивукова.
Все специалисты по социальной реабилитации имеют высшее образование, владеют умениями и навыками в работе с детьми, имеющими ограниченные возможности. Ляхова Светлана Владимировна, имея огромный опыт работы с детьми-инвалидами, используя на занятиях настойчивость и деликатность, помогает раскрыть внутренние ресурсы ребенка для достижения успеха дальнейшей социализации. В 2020 году она участвовала в региональном конкурсе на звание «Лучший работник учреждения социального обслуживания» в номинации «Лучший специалист по реабилитации инвалидов учреждения социального обслуживания» и заняла второе место по Волгоградской области. Анна Гордеева разрабатывает и реализует новые проекты в работе отделения. Она вместе с детьми участвует в конкурсах онлайн, и очень часто ребята занимают призовые места.
Инна Арчакова — специалист, который занимается выявлением, диагностикой и исправлением различных дефектов речи у детей, подростков. Она информирует получателей о методах раннего выявления и профилактики нарушений речи у детей младшего возраста, что позволяет предотвратить развитие некоторых речевых дефектов, а при их наличии своевременно провести необходимую коррекцию.
Инструктор-методист по адаптивной физической культуре Мария Горскова на занятиях, в зависимости от индивидуальных особенностей, реализует различные программы: «Профилактика плоскостопия и нарушения осанки», «Лечебная физическая культура для детей с синдромом Дауна» и др., что способствует укреплению здоровья, физического развития двигательных и психофизических способностей с учётом диагноза детей, а также развитию жизнеспособности ребёнка, имеющего устойчивые отклонения в состоянии здоровья.
Конечно же, деятельность такого большого учреждения невозможна без специалиста по персоналу Е.С. Галухиной, работников отдела бухгалтерского учета – главного бухгалтера М.В. Исаевой, работника контрактной службы Н.В. Олейниковой, бухгалтеров М.В. Горбачевой и С.В. Федосовой, юрисконсульта В.А. Ермоленко, специалиста по охране труда А. И. Громова, технических работников А.А. Чернова, А.В. Караголина, Н. Ю. Белоусовой, сторожей В.Н. Салагубова, А.М. Заболотнего, Т.В. Эковой. Каждый из них вносит свой, немалый вклад в работу большого дружного коллектива
Уважаемые работники социальной сферы!
Примите мои искренние поздравления с профессиональным праздником — Днем социального работника!
В этот праздничный день выражаю вам искреннюю благодарность за внимание и заботу, за чуткость и участие к судьбам людей, нуждающихся в поддержке государства. Желаю вам не растерять той душевной доброты, которой наполнены ваши сердца, не утратить веры в людей. Пусть у вас не иссякнут силы исполнять свой благословенный долг с радостью и удовольствием!
Т.А. ФЕДОРОВА, директор ГБУ « Дубовский центр социального обслуживания населения»
