Активное внедрение современных технологий дает новые возможности как потребителям финансовых услуг, так и тем, кто их предоставляет: скорость, доступность, комфорт получения разного рода сервисов постоянно увеличиваются. Однако новые технологии несут также риски хищений средств клиентов финансовых организаций, в том числе и жителей, и организаций региона.
Банк России рассматривает как приоритетную задачу оценки рисков, связанных с безопасностью использования финансовых инструментов. Недостаточный уровень защищенности отдельных инструментов и технологий приводит к финансовым потерям и в целом подрывает доверие населения к финансовой системе Российской Федерации.
В целях повышения качества профилактической работы в области финансовой киберграмотности, направленной на снижение рисков хищений средств клиентов финансовых организаций, с 1 по 24 ноября 2024 года Банком России проводится опрос об удовлетворенности физических лиц безопасностью банковских услуг.
Опрос проводится путем заполнения анкеты на интернет-сайте Банка России. Просим всех желающих граждан с активной жизненной позицией принять участие в опросе. Прохождение анкетирования возможно по Интернет-ссылке: https://www.cbr.ru/information_security/anketa/.