Отдел экономики информирует! Защита прав потребителей!
В помощь потребителям создан и действует Государственный информационный ресурс в области защиты прав потребителей (ГИР ЗПП).
ГИР ЗПП является источником распространения актуальной и достоверной информации по вопросам защиты прав потребителей, о качестве и безопасности товаров (работ, оказания услуг), о соблюдении технических регламентов.
На ГИР ЗПП можно ознакомиться с памятками для потребителей по актуальным темам, справочно-правовыми актами, другими вопросами и информацией в сфере защиты прав потребителей.
ГИР ЗПП имеет несколько разделов:
- Справочник потребителя;
- Советы по здоровому питанию;
- Нормативные правовые акты;
- Информационно-аналитические материалы;
- Органы и организации в сфере защиты прав потребителей;
- Результаты проверок;
- Продукция, не соответствующая обязательным требованиям;
- Судебная практика;
- Новости.
Для просмотра информации в Волгоградской области необходимо переходить в региональный раздел.
Так же на ГИР ЗПП работает «Виртуальная приемная», где потребитель может задать интересующий его вопрос. Обращаем внимание, что информация, направленная в «Виртуальную приемную», не может быть основанием для проведения внеплановых контрольных мероприятий со стороны Управления. «Виртуальная приемная» является исключительно информационно-консультативным ресурсом.
В «Справочнике потребителя» потребителю предлагается ознакомиться с различными статьями, касающимися защиты прав потребителей, так же в данном разделе имеются примерные формы документов для подачи претензии, исковых заявлений в суд и другие документы.
В разделе «Судебная практика» опубликованы судебные решения.
Для того, что бы попасть на сайт ГИР ЗПП, необходимо зайти на официальный сайт Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области http://34.rospotrebnadzor.ru/ и далее перейти по ссылке на сайт ГИР ЗПП, так же Вы можете перейти по прямой ссылке http://zpp.rospotrebnadzor.ru/.
Обсуждения закрыты для данной страницы
