С 1 января 2019 года в соответствии с федеральным законодательством полностью поменялась система обращения с мусором в регионах. Введена новая коммунальная услуга для граждан по обращению с твёрдыми коммунальными услугами (далее ТКО). К работе приступили региональные операторы по обращению с твёрдыми коммунальными отходами. Эти организации обязаны вести деятельность по сбору, накоплению, транспортированию, обработке, утилизации, обезвреживанию, размещению отходов. В Волгоградской области по итогам конкурсного отбора статус регионального оператора по обращению с твёрдыми коммунальными отходами присвоен ООО «Управление отходами — Волгоград» (далее Регоператор) сроком на 10 лет.
Физическим лицам не нужно индивидуально заключать договор с региональным оператором по обращению с отходами, в отличие от юридических лиц. Для населения действует офертный (открытый) договор, опубликованный в официальном печатном органе Волгоградской области (выпуск №151 от 28.12.2018 года газета «Волгоградская правда. Документы»). С текстом оферты можно ознакомиться на сайте регоператора UO34.RU.
ИНФОРМАЦИЯ О РЕГОПЕРАТОРЕ:
- Единый исполнитель и контролёр качества оказания услуги по обращению с ТКО для всех потребителей Волгоградской области.
- Организатор всех этапов оказания услуги: сбора, перевозки, обработки, утилизации и захоронения отходов.
- Начисление платы за услугу производится в соответствии с тарифом и нормативами накопления ТКО, установленными региональными властями.
- Единый call-центр 8-800-350-43-48.
- Автоматизация и контроль движения ТКО от потребителя до полигона.
- Современные методы работы: обновление контейнеров и парка техники, строительство объектов по обработке и захоронению ТКО.
УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПЕРЕРАСЧЁТА
Если региональный оператор по обращению с ТКО допускает нарушение нормативных требований, потребитель вправе предъявить ему претензию или пожаловаться в надзорные органы. Нарушение фиксируется в акте, акт составляется с участием регионального оператора или иного исполнителя услуги.
ОСНОВАНИЯ ПЕРЕРАСЧЁТА ПЛАТЫ, НЕ СВЯЗАННЫЕ С КАЧЕСТВОМ ОКАЗАНИЯ КОММУНАЛЬНОЙ УСЛУГИ
При временном, то есть более пяти полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении осуществляется перерасчёт размера платы. К заявлению о перерасчёте должны прилагаться документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя:
а) копия командировочного удостоверения;
б) справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении;
в) проездные билеты, оформленные на имя потребителя;
г) счёта за проживание в гостинице, общежитии;
д) документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания;
е) справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал;
ж) справка, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного;
з) документы, подтверждающие нахождение потребителя за пределами Российской Федерации;
и) справка, выданная уполномоченным лицом садоводческого или огороднического некоммерческого товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина на садовом или огородном земельном участке;
к) иные документы, которые, по мнению потребителя, подтверждают факт и продолжительность временного отсутствия потребителя в жилом помещении.
РАЗМЕР ПЛАТЫ ЗА УСЛУГИ ПО ОБРАЩЕНИЮ С ТКО
Размер платы за услуги по обращению с ТКО рассчитывается по следующей формуле:
P=T x 0,
где:
Р – размер платы для населения;
Т – тариф на услугу по обращению с ТКО;
О – норматив.
Тарифы на услугу по обращению с ТКО и нормативы накопления ТКО утверждаются комитетом тарифного регулирования Волгоградской области. Если количество прописанных и проживающих в доме лиц не совпадает, то нужно направить в МФЦ, подтверждающие этот факт документы для корректировки информации в базе и дальнейшего перерасчёта платы за услугу. Если в доме никто не проживает/не прописан, начисление платы за услугу будет производиться по количеству собственников жилья.
Счёт-квитанция за услугу «Обращение с ТКО» приходит к абоненту в месяце, следующем за тем, в котором она была оказана, и абонент обязан её оплатить до 10 числа, как любую другую коммунальную услугу.
Льготы и субсидии по оплате ТКО предусмотрены ветеранам труда, инвалидам, участникам Великой Отечественной войны, многодетным семьям, детям-сиротам и другим категориям граждан.
Порядок получения льгот и субсидий установлен федеральным и региональным законодательством. Более подробную информацию можно получить в управлении (отделении) соцзащиты населения или в МФЦ по месту проживания.
ЖИТЕЛЯМ ЧАСТНЫХ ДОМОВЛАДЕНИЙ
Для населения действует офертный (открытый) договор, опубликованный в СМИ (выпуск №151 от 28.12.2018 газеты «Волгоградская правда. Документы»).
Индивидуально заключать договор в письменном виде нужно только владельцам домов, у которых установлен собственный контейнер/бункер.
Если контейнерная площадка находится на земле владельца дома, то он сам её ремонтирует и содержит; если она расположена на муниципальной земле, ответственность возлагается на местную администрацию (Постановление Правительства РФ от 12.11.2016 №1156).
Норматив накопления ТКО для владельцев индивидуальных жилых домов — 0,203 м 3 в месяц (согласно Приказу комитета тарифного регулирования Волгоградской области от 30.06.2017 №21).
Единый утверждённый тариф на услугу регионального оператора в Волгоградской области для частных домовладений — 113 рублей 25 копеек с человека.
Уйти от ответственности за оплату услуги, заявив, что вы сжигаете или закапываете мусор на своём участке, нельзя. Накапливать и утилизировать ТКО можно только в специально оборудованных местах. Нарушение правил влечёт штраф для граждан по статье 8.21 КоАП РФ — до 2000 рублей.
По всем вопросам обращаться в местные отделения МФЦ либо в ООО «Управление отходами Волгоград». Почтовый адрес: 400066, г. Волгоград, ул. Новороссийская, д. 5.
Официальный сайт UO34.RU
Единый CALL-ЦЕНТР
8-800-350-43-48
Обсуждения закрыты для данной страницы
