Жители области могут оценить качество предоставления государственных услуг в сфере кадастрового учета и регистрации права специалистами филиала Кадастровой палаты по Волгоградской области на сайте мониторинга качества государственных услуг «Ваш контроль». Так, заявители, посетившие офис Кадастровой палаты, с помощью сайта «Ваш контроль» могут оценить скорость работы, профессионализм и вежливость сотрудников, время ожидания в очереди, уровень комфорта в помещениях и удобство процедуры получения услуги в целом. Оценку можно поставить не только после получения услуги в офисе филиала, но и после получения услуги посредством электронных сервисов Росреестра, посещения консультаций или личного приема, который проводится специалистами Кадастровой палаты.
Кроме того, на сайте «Ваш контроль» можно оставить подробный отзыв о том, что понравилось или не понравилось при получении услуги. Комментарий можно сопроводить фотографиями или видео.
Для оценки качества оказанных услуг необходимо:
- Зарегистрироваться на сайте www.vashkontrol.ru (или войти с помощью Вашего аккаунта на сайте www.gosuslugi.ru, либо одной из социальных сетей);
- Найти в списке организаций филиал ФГБУ «ФКП Росреестра» по Волгоградской области;
- Выбрать услугу, о которой хотите оставить отзыв;
- Оценить качество государственной услуги, ответив на вопросы анкеты.
Благодаря оставленным отзывам, руководство Кадастровой палаты может проанализировать работу специалистов, и, в случае необходимости, осуществить действия по улучшению качества и доступности государственных услуг Росреестра, оказываемых Кадастровой палатой.
Ответственный за взаимодействие филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» по Волгоградской области со средствами массовой информации Е.К.Золотарева
Обсуждения закрыты для данной страницы
